Ofte stillede spørgsmål

Hvornår kan vi overtage lejligheden?
Lejlighederne kan overtages fra kl. 16:00 til 24.00. Afrejse er senest kl. 10:00 på den aftalte dag.

Kode til døren?
Kode til døren fremsendes pr. email og SMS før tjek ind. Koden er unik og kun aktiv i det tidsrum jeres booking gælder.

Hvilke parkeringsforhold er der?
Lejlighederne er omgivet af 21 parkeringspladser, som ejes af Skagen Havn Lejligheder, så du nemt kan parkere lige ved døren til din lejlighed.

Hvad skal vi selv medbringe?
Viskestykker, ekstra opvasketabs, håndsæbe og ekstra toiletpapir.
Ved indtjekning forefindes 2 opvasketabs, 1 toiletrulle samt ny karklud. Iøvrigt er lejligheden fuldt udstyret med alt ønskeligt inventar/service mv.
Evt. barnestol, barneseng, barnedyner og barnebestik bør ligeledes medbringes.
Linnedpakke inkl. 2 stk. håndklæder kan tilkøbes for 100,- pr. person – eller medbringes.

Kan vi selv stå for rengøringen?
Nej, slutrengøringen er obligatorisk og inkluderet i prisen. Derfor kan slutrengøring det ikke fravælges. Vi ønsker, at alle lejligheder overtages friske og efter samme standard.

Er der adgang til internet?
Der er gratis WIFI i hver lejlighed. Koden til WIFI findes i lejlighedens velkomstmappe.

Er rygning tilladt?
Der er total rygeforbud i lejlighederne og i Skagen Havn Lejligheders kompleks. Det gælder også rygning med e-cigaret.

Er det tilladt at medbringe dyr?
Husdyr er ikke tilladt i lejlighederne. Det gælder også husdyr, der evt. medbringes af besøgende.

Hvornår er reservationen gyldig?
Ved booking online, via vores bookingsystem, betaler du for lejen, når du gennemfører bookingen. Din booking er derfor endelig bekræftet, når betalingen er gennemført online.

Ved booking pr. telefon eller email sendes betalingslink til ønsket e-mailadresse. Bookingen er først endelig bekræftet, når betaling via betalingslinket er gennemført. 

Hvornår opkræves betalingen?
Vi fremsender en e-mail med et link til en betalingsgateway umiddelbart efter behandlingen af din reservation.

Hvordan er reglerne for afbestilling?
Du kan til enhver tid annullere lejemålet i henhold til følgende regler: Annulleringen er gyldig fra den dag, den er udlejer i hænde.
Lejer skal meddele annulleringen skriftligt til udlejer. Ved annullering gælder følgende:

• Ved annullering indtil 30 dage før lejemålets påbegyndelse tilbagebetales fuld indbetalt beløb.
• Ved annullering mindre end 30 dage dage før lejemålets påbegyndelse, har lejer intet krav på tilbagebetaling af indbetalt leje.

Har du yderligere spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os på info@skagenhavnlejligheder.dk, hvis du har yderligere spørgsmål.