FAQ

SkagenHavn_jordb
Hvornår kan vi overtage lejligheden?
Lejlighederne kan overtages fra kl. 16:00 til kl. 18:00. Afrejse er senest kl. 10:00 på den aftalte dag.

Hvor og hvordan overtager vi nøglen?
Senest 24 timer før jeres planlagte ankomst, bedes I kontakte værten Bo Meyer på (+45) 3133 5565, for at aftale stedet for nøgleafhentning. Det gør vi, for at indtjekningen sker så smertefrit og fleksibelt som muligt.

Hvilke parkeringsforhold er der?
Lejlighederne er omgivet af 21 parkeringspladser, som ejes af Skagen Havn Lejligheder, så du nemt kan parkere lige ved døren til din lejlighed.

Hvad skal vi selv medbringe?
Sengelinned, viskestykker, karklude, håndklæder og eventuelt barnestol, barneseng, barnedyner og barnebestik.
NB: Linnedpakke kan tilkøbes for 100,- pr. person.

Kan vi selv stå for rengøringen?
Nej, slutrengøringen er obligatorisk og inkluderet i prisen. Derfor kan slutrengøring det ikke fravælges. Vi ønsker, at alle lejligheder overtages friske og efter samme standard.

Er der adgang til internet?
Der er gratis WIFI i hver lejlighed. Koden til WIFI findes i lejlighedens velkomstmappe.

Er rygning tilladt?
Der er total rygeforbud i lejlighederne og i Skagen Havn Lejligheders kompleks. Det gælder også rygning med e-cigaret.

Er det tilladt at medbringe dyr?
Husdyr er ikke tilladt i lejlighederne. Det gælder også husdyr, der evt. medbringes af besøgende.

Hvornår er reservationen gyldig?
Når du har oprettet reservationen her på hjemmesiden, modtager du en reservationsbekræftelse pr. e-mail, hvor der er et link til online betaling. Fra reservationsdatoen har du 14 dage til at indbetale totalbeløbet. Reservationen er først gyldig, når betalingen er modtaget.

Hvornår opkræves betalingen?
Vi fremsender en e-mail med et link til en betalingsgateway umiddelbart efter behandlingen af din reservation.

Hvordan er reglerne for afbestilling?
Du kan til enhver tid annullere lejemålet i henhold til følgende regler: Annulleringen er gyldig fra den dag, den er udlejer i hænde. Lejer skal meddele annulleringen skriftligt til udlejer. Ved annullering gælder følgende:

  • Ved annullering indtil 30 dage før lejemålets påbegyndelse tilbagebetales fuld indbetalt beløb.
  • Ved annullering mindre end 30 dage før lejemålets påbegyndelse, har lejer intet krav på tilbagebetaling af indbetalt leje.

Har du yderligere spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os på info@skagenhavnlejligheder.dk, hvis du har yderligere spørgsmål.